आज की डिजिटल दुनिया में ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म्स जैसे फ्लिपकार्ट(Flipkart) ने हमारी जिंदगी को काफी आसान बना दिया है।आज का पोस्ट “Flipkart Autopay कैसे बंद करे” टॉपिक पे लिखा है, Flipkart पर उपलब्ध ‘पे लेटर’ या ‘ऑटो पे’ फीचर उपयोगकर्ताओं को खरीदारी करने और बाद में भुगतान करने की सुविधा प्रदान करता है।
यह फीचर विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयोगी है जो तत्काल फंड्स की कमी महसूस करते हैं लेकिन आवश्यक वस्तुओं की खरीदारी करना चाहते हैं। हालांकि, कई बार उपयोगकर्ता इस फीचर को बंद करना चाहते हैं जिसमे Flipkart Autopay भी शामिल है, चाहे वह फाइनेंशियल डिसिप्लिन बनाए रखने के लिए हो, क्रेडिट स्कोर को प्रभावित न करने के लिए, या बस उपयोग न करने के कारण।
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Flipkart Pay Later एक क्रेडिट-बेस्ड सर्विस है जो IDFC फर्स्ट बैंक या एक्सिस बैंक जैसे NBFC के साथ पार्टनरशिप में काम करता है। यह उपयोगकर्ताओं को ₹1 लाख तक का इंस्टेंट क्रेडिट प्रदान करता है, जिसे अगले महीने या EMI में चुकाया जा सकता है। लेकिन यदि आप इसे बंद करना चाहते हैं, तो प्रक्रिया सरल है, लेकिन कुछ महत्वपूर्ण स्टेप्स का पालन करना जरूरी है। आइए विस्तार से जानते हैं।
Flipkart Autopay क्या है और क्यों बंद करें?
Flipkart Autopay, जिसे अक्सर Flipkart Pay Later पे लेटर के रूप में जाना जाता है, एक ऐसा फीचर है जो उपयोगकर्ताओं को खरीदारी के समय तुरंत भुगतान न करने की अनुमति देता है। इसके बजाय, भुगतान अगले महीने की 5 से 10 तारीख के बीच ऑटोमैटिकली डेबिट हो जाता है। यह UPI ऑटो पे या NACH मैंडेट पर आधारित होता है, जो RBI की गाइडलाइंस के तहत काम करता है।
Flipkart Autopay कैसे बंद करें, कई उपयोगकर्ता इसे बंद करना चाहते हैं क्योंकि:
- फाइनेंशियल कंट्रोल: अनावश्यक खरीदारी से बचना और बजट मैनेजमेंट।
- क्रेडिट स्कोर प्रभाव: यदि ड्यूज समय पर न चुकाए जाएं, तो क्रेडिट स्कोर प्रभावित हो सकता है।
- प्राइवेसी और सिक्योरिटी: ऑटो डेबिट से जुड़े रिस्क्स को कम करना।
- उपयोग की कमी: यदि आप इस फीचर का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो इसे बंद रखना बेहतर है।
- अन्य विकल्प: कैश ऑन डिलीवरी या डेबिट/क्रेडिट कार्ड जैसे विकल्पों पर स्विच करना।
RBI की 2021 की गाइडलाइंस के अनुसार, सभी ऑटो पे मैंडेट्स को उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के साथ मैनेज किया जाना चाहिए, और उन्हें आसानी से कैंसल करने का ऑप्शन होना चाहिए। फ्लिपकार्ट इस नियम का पालन करता है, लेकिन प्रक्रिया थोड़ी अप्रत्यक्ष है।
बंद करने से पहले आवश्यक तैयारी
Flipkart Autopay बंद करने से पहले निम्नलिखित चीजें सुनिश्चित करें:
- ड्यूज क्लियर करें: कोई भी बकाया राशि चुकाएं। यदि ड्यूज हैं, तो अकाउंट बंद नहीं होगा।
- क्रेडिट स्कोर चेक: बंद करने से पहले अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें (उदाहरण के लिए, CreditMantri से)।
- बैंक अकाउंट वेरिफाई: सुनिश्चित करें कि लिंक्ड बैंक अकाउंट एक्टिव है।
- डॉक्यूमेंट्स: PAN, आधार, और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर तैयार रखें।
- ऐप या वेबसाइट अपडेट: लेटेस्ट वर्शन का इस्तेमाल करें।
यदि आपने Flipkart पर कोई सब्सक्रिप्शन (जैसे Flipkart Plus) सेटअप किया है, तो उसे अलग से मैनेज करें।
स्टेप बाय स्टेप गाइड: Flipkart Autopay कैसे बंद करें
Flipkart पर सीधा ‘ऑटो पे डिसेबल’ बटन नहीं है, इसलिए हेल्प सेंटर के माध्यम से जाना पड़ता है। यहां 2025 के अपडेटेड स्टेप्स हैं:
- फ्लिपकार्ट अकाउंट में लॉग इन करें:
- फ्लिपकार्ट वेबसाइट (www.flipkart.com) या ऐप ओपन करें।
- अपने रजिस्टर्ड ईमेल या मोबाइल नंबर से लॉग इन करें। OTP वेरिफाई करें।
- यदि पासवर्ड भूल गए हैं, तो रीसेट ऑप्शन यूज करें।
- हेल्प सेंटर पर जाएं:
- होमपेज पर नीचे स्क्रॉल करें और ‘Help Centre’ पर क्लिक करें।
- या डायरेक्ट URL: https://www.flipkart.com/helpcentre यूज करें।
- पेमेंट या पे लेटर सेक्शन चुनें:
- सर्च बार में “Pay Later” या “Autopay” टाइप करें।
- ‘Help with other issues’ ऑप्शन चुनें।
- ‘I want help with other issues’ पर क्लिक करें, फिर ‘Other’ सेक्शन में जाएं। ड्रॉपडाउन से फिर ‘Other’ चुनें।
- कॉलबैक रिक्वेस्ट करें:
- ‘Request a Callback’ ऑप्शन पर क्लिक करें।
- 10-15 मिनट में फ्लिपकार्ट प्रतिनिधि आपके रजिस्टर्ड नंबर पर कॉल करेंगे।
- क्लोजर रिक्वेस्ट करें:
- प्रतिनिधि से बात करें और स्पष्ट रूप से कहें: “मैं अपना फ्लिपकार्ट पे लेटर अकाउंट परमानेंटली क्लोज करना चाहता हूं।”
- वे आपकी आईडेंटिटी वेरिफाई करेंगे (PAN, आधार डिटेल्स)।
- यदि टेम्परेरी सस्पेंशन पूछें, तो परमानेंट क्लोजर पर जोर दें।
- रिक्वेस्ट नंबर नोट करें।
- कन्फर्मेशन चेक करें:
- प्रक्रिया शुरू होने के बाद, ईमेल या SMS से कन्फर्मेशन मिलेगा।
- अकाउंट क्लोज होने में 7-30 दिन लग सकते हैं।
यदि UPI ऑटो पे है, तो अपने बैंक ऐप (जैसे PhonePe, यदि लिंक्ड) से मैंडेट कैंसल करें। उदाहरण: PhonePe में ‘Autopay’ सेक्शन में जाकर कैंसल करें।
बंद करने के बाद क्या करें?
- कन्फर्मेशन वेरिफाई: अकाउंट में चेक करें कि पे लेटर ऑप्शन गायब हो गया है।
- क्रेडिट रिपोर्ट चेक: 30 दिनों बाद क्रेडिट ब्यूरो (CIBIL) से रिपोर्ट डाउनलोड करें।
- अल्टरनेटिव्स: COD, डेबिट कार्ड, या अन्य BNPL सर्विसेज जैसे Amazon Pay Later यूज करें।
- टिप्स: नियमित रूप से पेमेंट हिस्ट्री मॉनिटर करें। अनावश्यक क्रेडिट अकाउंट्स बंद रखें।
संभावित समस्याएं और समाधान
- कॉल न आने पर: हेल्प सेंटर से चैट ऑप्शन यूज करें या कस्टमर केयर नंबर (1800-202-9898) पर कॉल करें।
- ड्यूज इश्यू: पहले ड्यूज क्लियर करें।
- क्रेडिट स्कोर प्रभाव: बंद करने से नेगेटिव प्रभाव नहीं पड़ता यदि ड्यूज क्लियर हैं।
- RBI कंप्लेंट: यदि समस्या हो, तो RBI की CMS पोर्टल पर कंप्लेंट करें।
FAQs
- Flipkart Autopay बंद करने में कितना समय लगता है? – 7-30 दिन।
- क्या बंद करने से क्रेडिट स्कोर प्रभावित होता है? – नहीं, यदि ड्यूज क्लियर हैं।
- क्या मैं फिर से एक्टिवेट कर सकता हूं? – हां, लेकिन नई अप्रूवल प्रक्रिया से गुजरना पड़ेगा।
- यदि कॉल न आए तो क्या करें? – चैट सपोर्ट यूज करें।
- क्या यह फ्री है? – हां, कोई चार्ज नहीं।
निष्कर्ष
Flipkart Autopay कैसे बंद करें, बंद करना एक सरल प्रक्रिया है जो आपके फाइनेंशियल हेल्थ को बेहतर बना सकती है। इस गाइड का पालन करके आप आसानी से इसे मैनेज कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए फ्लिपकार्ट के आधिकारिक साइट्स चेक करें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कमेंट सेक्शन में पूछें। यह आर्टिकल 2025 के ट्रेंड्स और RBI गाइडलाइंस पर आधारित है, जो Google इंडेक्सिंग के लिए ऑप्टिमाइज्ड है।
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